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La facilidad de organizar un viaje con Logitravel
Viajar es uno de los placeres del ser humano, una de las actividades que más personas mueve a lo largo del mundo y que consigue activar la cultura, gracias al intercambio de costumbres, creencias y formas de vida entre viajeros de distintos países.
Viajar consigue que las personas, a pesar de tener costumbres distintas, conecten y aprendan nuevas formas de vida. Es decir, viajar abre la mente. Este concepto de open mind tiene que ver también con uno de los mayores avances que ha alcanzado el ser humano, especialmente desde la llegada del siglo XXI: Internet y su manera de permitir esta conexión entre personas de muy distintos países y culturas sin necesidad de salir de sus casas.
Logitravel ha sabido aprovechar esta cultura de Internet para unirla a la experiencia de viajar, y así aprovechar la Red para expandir sus ofertas, ahora más accesibles gracias al código descuento Logitravel.
Más de una década de destinos
El nacimiento de Logitravel se remonta a 2004, una época en la que Internet comenzaba a despegar como si se tratase de un avión con rumbo a la expansión comercial. Aunque su sede está en Palma de Mallorca, Logitravel ofrece destinos que implican prácticamente todo el mundo: capitales Europeas, Caribe, Nueva York, son solo algunos ejemplos.
La expansión a la que Logitravel se vio expuesta llegó en apenas dos años, cuando en 2006 se lanzaron también a la venta online de cruceros. La expansión de su modelo de negocio se ha basado en una progresiva apertura de oficinas a lo largo del mundo, como en Portugal, Italia, Alemania, Brasil, Reino Unido, Finlandia o México, su más reciente incorporación a la lista.
El desarrollo de Logitravel, así como de otras muchas compañías de este y otros sectores, se ha situado a la misma altura que la revolución tecnológica. El lanzamiento de la primera aplicación móvil de Logitravel en 2011 da cuenta de la adaptación y evolución constante que realiza la empresa a la hora de mantenerse actualizada, lo que resulta un valor añadido muy positivo para atraer a los clientes y comunicarse con ellos de forma efectiva.
La especialización como forma de crecimiento
Logitravel se ha especializado en los viajes vacacionales y ha convertido su mayor fortaleza en su rasgo diferenciador, si bien el resto de ofertas relacionadas con servicios turísticos está también incluida en su catálogo. Sin embargo, es precisamente la oferta de productos turísticos lo que convierte la actividad de Logitravel en una actividad experta y diferenciada.
Otro de los puntos fuertes de la compañía viene ya implícito en su forma de gestión y de creación online, pues un rasgo muy valorado por los clientes viajeros es el hecho de poder crear sus paquetes vacacionales a medida, de forma sencilla y prácticamente desde cualquier lugar, con tan solo tener disponible un dispositivo móvil o un ordenador.
Algo que resultará especialmente gratificante al usar el cupón descuento Logitravel para ahorrar dinero en las vacaciones. De esta forma, Logitravel ha sabido mantenerse, adaptarse y anticiparse a las necesidades de una agencia de viajes online, enfocando su estructura comercial al entorno digital.
Las claves de la atención al cliente
Para Logitravel la atención al cliente y el hecho de ofrecer un óptimo servicio se convierte en una prioridad que cubre un equipo de agentes de viajes especializados en cada producto turístico que se ofrece online, algo que además se ve beneficiado por el código promocional Logitravel, que atrae a los clientes como modo de fidelización hacia la marca.
Lo que se consigue con la formación adecuada de sus trabajadores es que el asesoramiento que encuentran los clientes sea de calidad óptima para que no tengan ningún problema a la hora de solicitar ayuda en la reserva o en la gestión de su pedido, a través de teléfono o email.
La calidad es un factor imprescindible en el mercado global actual, pues una garantía de calidad ofrece a los clientes la tranquilidad de saber que están contratando una empresa comprometida con sus objetivos. Con la obtención del certificado ISO 9001:2008, Logitravel consigue consolidar su sistema de gestión, con el que satisface las expectativas y necesidades tanto de sus clientes como de sus mercados.
